Главным направлением в работе администрации являются обращения и наказы жителей поселения для решения жизненно необходимых и первостепенных задач  в сфере социально-экономических отношений, вопросов благоустройства, коммунального хозяйства, здравоохранения, образования, культуры и спорта, которые закреплены в Федеральном законе от 06.10.2003 г. №131 «Об общих принципах организации органов местного самоуправления». За 2013 год в администрацию Борского сельсовета поступило 13 письменных обращений, в т.ч. коллективных и  23 устных.

          Анализ характера поступивших обращений показал, что 8 из 13 обращений касались проблемы водоснабжения жителей. К концу года основные направления проблемы были определены, осталось дождаться итогов открытого конкурса на право заключения концессионного соглашения.

4 обращения касались ремонта дорог, больше всего обращались жители поселка Шилинка.

На благоустройство дорог из бюджета было потрачено 278,8  тыс.руб., а именно на ремонт дороги по ул. Садовая в п.Борск и ул. Мичурина в п.Шилинка. В этом же году началась паспортизация дорог поселения и 21,0 тыс. рублей было потрачено на эти цели.

              В устных обращениях  граждане поднимают  земельные вопросы, вопросы изменения адреса объектов недвижимости, вопросы благоустройства, улучшения жилищных условий и постановки на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, инженерного обеспечения индивидуальной застройки сельских населенных пунктов, социального обеспечения населения и оказания материальной помощи.

                   Анализируя письменные и устные обращения можно сказать, что все они рассмотрены и в большей степени  удовлетворены положительно.